قوانین فروشگاه به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله الزامی می باشد .
- استفاده از سایت تسلا کالا به منزله اطلاع و موافقت شما از شرایط فوق می باشد.
- به منظور امکان خرید آسان و سریع قیمتهای درج شده در سایت بروز می باشد اما ممکن است کالایی موجود نباشد لذا جهت اطمینان از موجودی کالا می توانید با فروشگاه تماس بگیرید.
- با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم ثبت نام الزامی می باشد لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط تسلاکالا تضمین می گردد .
- فقط کالاهایی دارای ضمانت‌نامه می باشند که در قسمت مشخصات کالا وجود ضمانت نامه قید شده باشد.
- هزینه حمل برای سفارش های بالای ۱۰میلیون تومان رایگان می باشد و برای سفارش های کمتر از ۱۰ میلیون تومان به صورت پس کرایه با تیپاکس یا باربری به انتخاب مشتری خواهد بود که بنا به تجربه حداکثر ۲۰۰ هزار تومان می باشد که با مشتری پیش از ارسال هماهنگ می گردد.
- تسلاکالا تنها با شرکت‌های تامین‌کننده معتبر همکاری می‌کند و مشتریان می‌توانند مطمئن باشند اصالت کالاهایی که در وب‌سایت تسلاکالا می‌بینند از پیش با دقت بررسی شده و قرار گرفتن آنها در وب‌سایت به منزله‌ی تضمین اصل بودن محصولات است. از آنجایی که رضایت مشتریان برای ما در اولویت امور قرار دارد در صورت داشتن هرگونه تردید در اوریجینال بودن محصولات، برگشت کالا کاملا رایگان و بدون قید و شرط خواهد بود.
- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای تسلاکالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای ما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش ، اطمینان و رضایت شما موفق بوده باشد
با تشکر